# 하나은행 사례로 보는 금융권 비대면 서류 제출 최적화 전략

> 원문: https://filepresso.writerun.blog/hana-bank-financial-non-face-to-face-document-submission-optimization-strategy · 발행 2026-07-30 · 파일프레소

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## 비대면 서비스가 고비용 인프라로 바뀌는 순간
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**금융기관의 비대면 서비스는 고객 접점 확대와

업무 효율화를 목표로 빠르게 확대되고 있습니다.

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하지만 서비스 이용이 증가할수록 예상치 못한

병목 지점이 드러나고 있습니다.

![](https://writerun.blog/assets/bbaeec14-d7e2-4644-832e-f2323038bcdc/image.png)

특히 계좌 개설, 대출 신청, 실명 확인 등

**각종 비대면 프로세스****에서 업로드되는 이미지와**

**서류 파일은** **시스템 속도 저하****, 모바일 비호환,**

**업로드 실패 등의 문제를 유발하며**

**고객 경험을 저해하고 있습니다.**

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## 디지털 전환의 숨겨진 과제: 콘텐츠 용량
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금융권은 최근 몇 년간 비대면 서비스 확대에 따라

디지털 전환을 가속화하고 있습니다.

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그러나 비대면 계좌 개설, 대출 신청 등에서 업로드되는

**각종 고화질 촬영 이미지와 서류 파일은 네트워크 부하,**

**스토리지 증가, 시스템 응답 지연 등의**

**문제를 야기합니다.**

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특히 금융권처럼 보안 규제에 민감하고

대량의 데이터를 처리하는 산업에서는

관리 인프라의 효율성이 핵심 경쟁력으로

떠오르고 있습니다.

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이에 따라 금융기관들이 **콘텐츠 용량 최적화 솔루션**을

도입하고 있으며, 하나은행의 사례가 이를

상징적으로 보여줍니다.

## a5 Preview: 품질은 그대로, 용량만 줄이는 최적화 솔루션
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![](https://writerun.blog/assets/6e028df1-6900-45e1-94ae-93952cf21a24/image.png)

하나은행은 비대면 법인 계좌 개설 서비스를

강화하기 위한 프로젝트에서 콘텐츠 용량 최적화 중

하나인 **a5 Preview를 도입**했습니다.

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a5 Preview는 사용자가 업로드하는 **이미지의**

**확장자나 해상도는 그대로 유지**하면서,

**업로드 전에 자동으로 용량을 줄이는 솔루션**입니다.

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단순 압축과는 다른 방식으로, **텍스트 품질 향상**

**알고리즘, 유사 색상 그룹핑 및 노이즈 제거 기술**을

통해 비가시적 요소를 제거하여 사용자 입장에서는

전혀 품질 저하가 느껴지지 않습니다.

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**a5 Preview**

✅ JPEG, PNG, GIF 확장자 지원

✅ HTML5 뷰어 솔루션 (클라이언트 사이드 솔루션)

✅ 웹/앱을 통해 업로드 되는 이미지 촬영/편집/열람

✅ 특정 크기 이상일 경우, 업로드 전 용량 축소

![](https://writerun.blog/assets/94e72228-64a0-4904-bbd8-11d95cfdb975/image.png)

## 시스템 속도는 빠르게, 스토리지 비용은 낮게
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하나은행은 기존 시스템에 API 방식으로 솔루션을

도입하여, 변경 비용은 최소화하면서도

가시적인 성과를 창출했습니다.

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실제로 이미지 용량이 줄어들어 **스토리지 사용량과**

**네트워크 부하가 감소**했습니다.

또한 HTML5 기반 통합 뷰어로 **별도의 설치 없이,**

**사용자 환경의 제약 없이 사용이 가능**합니다.

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✅ 비대면 서비스의 병목 현상 해소

✅ 스토리지 및 IT 유지관리 비용 절감

✅ 고객 만족도 및 신청 전환율 향상

## 금융권 관리 인프라 혁신의 사례로 주목받는 이유
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금융권은 보안성과 신뢰성을 해치지 않는

범위 내에서 최대한 효율적인 관리

인프라 운용이 중요합니다.

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**하나은행은 망분리 등의 다양한 제약 조건 속에서**

**콘텐츠 용량 최적화만으로 상당한 성능 개선과**

**비용 절감을 할 수 있었습니다.**

![](https://writerun.blog/assets/c608369f-f9b2-4ac7-88a1-559b13abde67/image.png)

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## 디지털 금융 확대 시대, 새로운 최적화 기준
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단순한 이미지 압축을 넘어 고객 경험과 사업 운영을

동시에 고려한 콘텐츠 최적화 전략은

모든 금융기관에서 검토해야 할 과제입니다.

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비대면 서류 제출 시스템은 디지털 전환의 시작점이자,

유지 비용과 고객 만족을 동시에 좌우하는

핵심 접점입니다.

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**향후 콘텐츠가 더욱 고해상도화되고 디바이스가**

**다양화될수록,** **이미지 리사이징과 파일 크기**

**자동 조정**같은 **콘텐츠 용량 최적화** 기술은 금융권의

**필수 인프라 요소**로 자리하게 될 것입니다.

## 하나은행이 먼저 경험한 변화, 지금 검토해보세요!
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콘텐츠의 확장자는 그대로, 용량만 줄이는

**"파일프레소"**는 단발성 솔루션이 아닌

장기적 운영 효율성을 위한 전략적 도구입니다.

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디지털 전환 속도에 맞춰

인프라를 최적화해야 하는 지금,

콘텐츠 관리 방식도 함께 바뀌어야 합니다.

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콘텐츠 용량 최적화 솔루션, 파일프레소에 대해

궁금한 점이 있으시면

consulting@bellins.net 로 언제든 문의주세요💙